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AI内容合规发布说明
这是一份给客户、运营人员和合作方看的发布前说明。平台生成的图片、视频、数字人和效果模拟内容,只能作为合法沟通、创作或内部参考,不能冒充真实诊疗结果、真实案例或真实承诺。
一、可以怎么用
AI内容适合做辅助沟通和创意草稿,不适合作为事实证明。
- 术前沟通中作为“可能方向”的辅助示意,帮助客户理解审美目标、康复阶段可能变化和术后可能效果。
- 内部培训、方案讨论、提示词练习、内容草稿、非公开创意验证和团队审美沟通。
- 公开发布前已取得肖像、声音、案例、患者资料和素材版权授权,并按平台规则、行业规则和广告要求进行AI生成标识。
- 用于合法合规的科普、创作、经营沟通和客户服务,但不得让观众误以为AI内容是真实诊疗结果。
二、不能怎么发
以下用法风险很高,容易产生侵权、虚假宣传、医疗广告和客户纠纷问题。
- 把AI图、AI视频或数字人内容冒充真实照片、真实术后、真实康复、真实患者反馈、真实案例或真实医生承诺。
- 用于虚假医美效果宣传、保证性疗效承诺、违法医疗广告、诱导消费、伪造术前术后对比或贬损竞争机构。
- 未经授权使用他人肖像、声音、姓名、医生身份、客户身份、公众人物形象、病历、聊天记录、术前术后资料或商业素材。
- 删除、遮盖或弱化必要的AI生成标识,或者用“真人案例”“真实反馈”“亲测有效”等方式误导用户。
三、发布前检查清单
每次对外发布前,至少按下面五点检查一遍。
- 素材授权:确认照片、视频、声音、病例、聊天记录和参考素材都已获得可证明授权。
- 内容标识:含AI生成、深度合成、数字人、换脸、换声、动作模仿或效果模拟属性的内容,应在画面、文案或发布说明中明确标注。
- 医美表述:避免“保证、一定、永久、无风险、百分百、专家承诺、真实案例”等绝对化或误导性表达。
- 客户沟通:向客户说明这是AI生成示意,只代表沟通方向,不代表真实诊疗结果、真实术后效果或最终承诺。
- 发布复核:正式投放广告、发布案例、对外招商或做课程售卖前,应由负责人复核资质、授权、隐私、广告和平台规则。
四、推荐标注文案
可以根据场景直接复制下面的短句,放在图片角标、视频字幕、详情页、朋友圈文案或客户沟通说明里。
- AI生成示意,不代表真实诊疗结果。
- 本图仅用于术前沟通和审美方向参考,实际效果因个体情况、方案和恢复过程而不同。
- 本视频为AI数字人/动作模拟内容,不代表真人真实行为、真实讲话或真实治疗承诺。
- 正式治疗、广告发布和商业使用前,请确认本人授权、患者授权、素材版权和广告合规。
建议把“AI生成示意,不代表真实诊疗结果”作为固定标识保留在公开发布素材中;如果素材涉及真人客户、患者、医生或员工,还应保留授权记录。